Какие пиломатериалы вы продаете?
Мы производим и продаем обрезную и строганную доску, брус (в т.ч. профилированный и клееный), вагонку, блок-хаус, имитацию бруса, половую доску, а также имитацию бруса. Весь товар соответствует ГОСТ.
Какой способ оплаты доступен?
Наличный и безналичный расчет, оплата на сайте банковской картой, а также для юрлиц — с НДС и без НДС
Могу ли я сам приехать и забрать товар?
Да, самовывоз доступен со складов в Московской области.
Что делать, если товар бракованный?
При обнаружении брака (гниль, синева, несоответствие сорту) вы можете составить акт и мы вернем деньги или заменим товар.
Есть ли доставка?
Мы доставляем пиломатериалы по Москве, области и России. Отгрузки выполняются в течение 1-2 рабочих дня после сборки заказа для Московского региона и городов РФ.
Как проверить качество доски при получении?
При получении осмотрите пиломатериал на наличие:
трещин, сколов, гнили
отклонений по размерам
следов плесени или синевы
соответствия заявленной влажности
Фотографируйте дефекты до разгрузки — это поможет при оформлении претензии.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, мы сотрудничаем с компаниями и ИП. Предоставим полный пакет документов (договор, счет, УПД, акты). Для согласования условий оставьте заявку на сайте или позвоните.